Tisdag 26.03-13

Jobbar ensam ikväll då, bra har det gått, har ordnat ett PM så att några restauranggäster ska kunna fakturera sin middag och då även luskat ut helt på egen hand hur jag får dit AR-adressen, är nu riktigt stolt över mig själv :D Vi får väl se hur mycket Sabina har att städa efter mig sen ;P

Annars var det lite synd om en gäst, försökt hjälpa på bästa vis. Även fått ett samtal från en väldigt gammal gäst som kommer snart till oss och hen ville ha lite extra arrangemang. Vilket jag såklart ordnade efter bästa förmåga. Hen verkade otroligt nöjd och det är ju synd att jag själv jobbar på Adlon då hen kommer hit.

Annars är det det vanliga, göra några bokningar, räkna kassan, gå igenom eckerölistan och dricka kaffe :) Men klockan är redan 9 och jag har fortfarande Eckerö och kassaräknandet kvar. Bra det :D Den här kvällen gick snabbt! Imorgonkväll är det jobb igen!

Lördag 23.03-13

Jaha då var det en lördag på Adlon ensam då. Det är lugnt här, en grupp ska snart ha mat. Annars har det varit jättetrevliga kunder som har velat prata mycket. Varit några inbokningar extra också. Är lite folk i bastun som vanligt :) Bra kväll med andra ord. Imorgon ska jag hoppa in och kika när dom stänger igen Adlon också, eftersom jag ska göra det nästa veckoslut..

Fredag 22.03-13

Jaa, då är jag på Adlon i helgen. Skulle ha praktiserat på Savoy igår, men just nu är det även andra som ska läras upp, så jag fick bli hemma.. Men idag så är jag alltså på jobb på Adlon. Det går nog riktigt bra, har lärt mig laga nya nycklar till rummena, annars är det rätt lugnt, informera dom gäster vi har med matinfo och andra frågor de har och vänta på en incheckning som kommer sen ikväll, kolla till bastun att den är i skick mellan bastubaden.

Annars hade vi igår personalmöte för receptionen. Vi var och kikade på Pommern och diskuterade lite aktuella saker, ett bra möte med bra informaton, dessutom är datumen för kommande möten fastställda, bra tycker jag :)
Jaa det var väl det för idag.

Tisdag 19.03-13

Jahapp, då var det Tisdag och morgonpass med Lennart. Har stött på ett problem idag som nu är löst och det var riktigt nyttigt, har lärt mig två supersaker igår och idag med bokningssystemet. Så nu välkomnar jag ännu fler problem :D Det är kul när nåt går fel så länge som man har lite tid att klura ut vad det är som är fel. Nå annars idag är det mest telefonen som ringer, bara nån enstaka som checkar ut och några som kommer och endast en konferensbokning.

Annars är jag trött idag, jobbade kväll igår, kom härifrån vid 00:30 så var hemma lite efter 01:00. sova några timmar och upp igen då jag började kl 08:00. Men helt bra gick det. Ledig dag imorgon och sen blir det några kvällar igen.

Måndag 18.03-13

Jobbar kväll ikväll. och jag JOBBAR inte praktiserar! :D Så är ensam här.. Eller ja, har sällskap av en annan praktikant. :) Men det kommer gå perfekt :D (säger jag nu, vänta tills det är dags för redovisningen ;) ) Nejdå, men det är riktigt roligt. Är en del gäster på kommande. Annars ska det lite info till Bistron, och komma ihåg "specialgästerna". Men tiden kommer gå fort, det är jag riktigt säker på. :)

Fredag 15.03-13

Jobbar kväll med Hille. Snabbt gick det, var massa kunder och försäljning. Hotellet var i princip fullt. Men det är bra, då går kvällen som sagt fort. :) Lite bokningar och incheckningar, men inga konstigheter. Det är inte så mycket konstigheter överlag nu för tiden eftersom jag börjar vänja mig vid allt. Är lite svårt att skriva om vardagssysslorna då när man knappt tänker på att man gör dom.

Torsdag 14.03-13

Jobbar kväll med Ariel. Har redovisat puben på adlon, kontrollerat och satt bistrons lunchkuponger där dom ska. Har bokat, pratat med Eckerö linjen om en bokning. Sålt några öl, satt in någon bastubokning och druckit te. Har fortfarande hysterisk hosta och är hes. typiskt.

Tisdag 12.03-13

Jobbade morgon med Lennart. Kontrollerade hur mycket jobbkläder det fanns av varje storlek, passade på att reda upp i skåpet samtidigt. Annars var det rätt lugnt, en del telefonsamtal vilket jag inte kunde ta emot, eftersom jag inte hade någon röst, så det fick Lennart göra. Var sjuk fredag & lördagnatt då jag egentligen skulle ha jobbat. Feber, ont i halsen och hosta. Och nu är det bättre men har rethosta och tappat rösten då som sagt. Tog emot lite bokningar och ordnade eckerölistan och allt annat vardagligt. gick hem 30 minuter tidigare när jag började känna mig snurrig. Dumma influensa!

Torsdag 07.03-13

Torsdag, eller fredag?.. nå nattpasset hör till torsdagen även om det nu är fredag egentligen.

Natten har gått bra, kom ihåg det mesta av nattuppgifterna när jag idag fick göra dom själv. Hade tänkt förbereda mig lite bättre genom att gå igenom mina anteckningar och fundera på allting en stund idag, men det blev inte av under dagen då jag hade världigt mycket att göra. Så det får bli imorgon istället så kör jag en awesome natt då :) Har precis gjort alla nattrutinerna och klämt i mig lite mat. Så nu är det bara Eckerölistan till och sedan är det dags att börja laga frukost. Ska renskriva mina egna anteckningar innan jag ger mig in i köket så att jag ser vad som står när jag tvinnar runt där inne förvirrad sen vid 5-snåret.

Sömnen idag gick riktigt bra. Var hemma vid halv 10 och kom i säng vid halv 11, sov till halv 1. Steg upp och gjorde allt det som görs hemma och gick och lade mig igen vid 5-tiden och sov till 9. Det har gått bra. Min kropp var inte riktigt van vid det när jag vaknade idag märkte jag och jag mådde lite illa och kände mig lite sliten, men efter mat och promenad så mår man genast bättre. Det gäller att få kläm på rutinerna när man jobbar natt.

Jag är ändå inte särskillt trött nu. Lite snurrig kanske men inte sömnig. Ska slänga i mig en kopp kaffe eller två här nu så jag är på G när det är dags för frukosten! Men nu ska jag gå igenom Eckerölistorna :)

Onsdag 06.03-13

Jahapp då var det dags för första jobbnatten då. Det är roligt med nya utmaningar nu när vardagsuppgifterna börjar gå på rutin. Dessutom uppfattar jag att man får en bättre överblick när man jobbar alla passen. När man kommer igång med nattpass känns det som att man "knyter ihop säcken" och får förståelse för alla rutinerna och rapporter m.m. från alla arbetsturerna.

Inatt har vi alltså gått igenom redovisningar och rapporter. Bra har det gått och det var inget som var jättekonstigt. Har även kontrollerat bokningar och ändrat lite i dem. Satt undan faktureringar och gjort nattkörning. Annars var det rätt lugnt här ikväll. Inga incheckningar eller utcheckningar. Skönt, för då får jag ta första natten med lugn och ro och fokusera på uppgifterna utöver kundkontakten och inte bli hur förvirrad som helst :)

Någon walk-in gäst har det kommit. Bra övning det med :)

En annan övning med nattpass är att man får testa att känna sig själv lite bättre. Hur man borde sova dagen före, vad man ska äta under natten osv. Har insett att jag inte alls är trött fastän jag har sovit mindre än jag tänkt under dagen, men däremot var det svårare att äta nattetid. Var jättehungrig men det tog ändå lite emot att äta. Men ner gick maten och genast är man lite piggare igen.

Eftersom natten är lugn så har vi gjort allt pappersarbete redan och väntar nu på att det ska va dags för frukosten. Borde ta den här tiden till att samla ihop mig lite och tänka igenom allt det vi nyss gått igenom. Och ta en kaffe! Nästa natt kommer va lite mer spännande då jag tänker ta för mig och göra precis allting själv och ha Lennart som stöd och kontrollant under arbetets gång :) Roligt!

Söndag 03.03-13

Praktik ikväll med Tobias. Är aningen trött, men det är lugnt på hotellet också så det blir nog bra. Lite småfix inför nästa vecka som man kan göra i sakta mak.. Nästa vecka ska jag jobba natt! :)

Lördag 02.03-13

Idag jobbar jag morgon med Tobias. Är en del gäster på kommande och en del utcheckningar. inget konstigt, lugn dag. Sprungit med posten, svarat i telefon och allt det vanliga.

Fredag 01.03-13

Jobbar kväll med Ariel idag. Har vart en del sistaminuten bokningar som jag har fått slänga in. Är rätt mycket i restaurangen idag också. Konferensrummena är det full fart i som tidigare i veckan. Ska checka ut lite Adlonfakturor idag, annars har vi fått samtal om glömda saker och sett till att de åker iväg igen till sina rätta ägare. Sen är det annars en del incheckningar på gång och lite försäljning.

Torsdag 28.02-13

Idag jobbade jag med Niko. Vi jobbade kväll och det var en hel del att göra, massa konferensbokningar, bastubokning och checka ut alla fakturor från den här månaden. Allt gick bra, inga problem. Kvällen flöt på riktigt snabbt :) Det mesta börjar gå på rutin och det är en del nya saker som poppar upp mellan varven, så det är bara roligt nu när man börjar få förståelse för helheten.

Onsdag 27.02-13

Jobbar med Ariel ikväll. Har kontrollerat lite bokningar, ändrat några bokningar och bokat några nya bokningar. Annars är kvällen rätt så lugn. Har checkat in lite gäster och gått igenom hur man ordnar PM och presentkort till Cleopatra. Sakta men säkert börjar alla bitarna falla på plats. Känns riktigt bra :)

Annars är det lite annat vanligt, tända ljus, ordna vatten till konferensrum, kolla bastubokningar osv. Är en massa småpyssel och det är kul :D Passar mig alldeles ypperligt ^^

Söndag 24.02-13

Jahapp, tredje och sista dagen på Adlon.

Började kl 08:00. Var främst att checka ut gäster/grupper och hålla lite koll på dem.

När alla checkat ut var det dags att stänga fast Adlon igen. Det betyder alltså att jag fick gå igenom varje rum, stänga fönster, kolla att alla lampor är släckta osv. Efter det skulle det redovisas och städas undan i receptionen. Till sist gick vi varvet runt och checkade att alla dörrar var låsta.

Det var den dagen det :)

Lördag 23.02-13

Jaha då var det dag nr 2 på Adlon. Känns ännu bättre idag, jag vet hur det mesta ska göras och skötas. Det är främst finsktalande här så det är en jobbig situation. Inte för att jag hamnar i konstiga situationer utan för att jag känner att vill kunna men inte kan. Jag skulle vilja bemöta dem på finska men det går ju inte när jag inte kan språket. TROTS 7 år finskastudier. Jag kan fraser och sånt men inte mer. Och visst man kan använda fraserna men jag förstår ju ändå inte vad dom svarar tillbaka. Jag brukar ursäkta mig så hemskt mycket och försöka ta hand om gästerna så bra som möjligt på engelska.

Idag är jag ännu lite längre ensam på plats. Det har gått bara bra och jag får försöka haffa grupperna när dom springer här fram och tillbaka för att ordna ihop deras mattider. Allting löper på bra än så länge. Det enda som är lite körigt och som krockar är bastutiderna. Det är många som vill bada och tyvärr går det inte för alla att få sin önskan igenom :/

Började 13:30 idag och blir här till ca 21:30. Imorgon är det tidig morgon och massa utcheckningar, och efter det ska hela hotellet stängas ner igen. Då blir det nog en hel del spring.

Fredag 22.02-13

Idag var det första dagen på Adlon som är öppnat för helgen. Vi ställde iordning i sista minuten och ordnade alla nycklar. På Adlon är min uppgift främst att lappa över för dom som jobbar. Så jag sitter här mellan dagsskiftet och kvälls/nattskiftet. Levererar info till sportgrupperna, bokar bastu, sätter handdukar i bastu, säljer godis, svarar i tfn osv. Så jag är alltså här "själv". Men det är ingen större fara. Det händer inte så mycket och alla basicgrejer börjar jag ju ha ordning på vid det här laget. Jag känner mig väl uppdaterad också med allt som händer i huset.

Eftersom jag jobbar på Adlon och får mat/lunch från restaurangen så betyder det att jag får äta pizza den här helgen. Det var jag inte riktigt sugen på idag, så åt mina piroger i lugn och ro. :P Började kl 12 och slutade kl 20:30.

Torsdag 21.02-13

Fick lite sovmorgon idag för det var inte så mycket att göra. Kom in till kl 10:00. Det var helt lugnt heela dagen och det gick lite trögt. Fick jobba med Sabina dock, det har jag inte gjort tidigare, så det var roligt. Vi listade upp dom viktigaste kortkommandona från bokningssystemet så att jag har en fusklapp när jag blir stressad ;)

Annars var det bara några utcheckningar och incheckningar samt någon bokning. Många koppar kaffe blev det innnan klockan blev 16. :)

Måndag 18.02-13

Jobbar kväll med Hille idag, det är rätt lugnt, några incheckningar, har gjort några bokningar som dagspasset inte hann med. Nu blire ledigt i 2 dar. Och sen blir det fullt ös resten av veckan :)

Lördag 16.02-13

Kvällspass med Tobias.

Körig kväll, kändes som att jobba i en glasskiosk, alla svenska barnen skulle ha massa godis och frågade priser och ville även veta svenska priser och betala med kronor, så effektivt som jag använde miniräknaren den kvällen har jag aldrig gjort tidigare :D För att först räkna om alla tusen priserna till kronor. för att sen räkna ut vad barna sku ha tillbaka i kronor och för att till sist räkna ut vad det de skulle få tillbaka var i euro. Ja jisses. Men det var inga problem vid kassaredovisningen senare på kvällen *stolt*

Men kvällen gick undan, annars så sprang jag och letade extrakuddar runt hela hotellet och berättade information till alla idrottsgrupperna. Det gick väl bra med tanke på hur många barn det var på plats, men nog var man lite mör i huvudet där på kvällskvisten när ungarnas surrande började lägga sig.

Det var en skojig gäst som skämtade mycket och så som missförstod mig, typiskt! Då kände jag att det snart var dags att gå hem :D

Fredag 15.02-13

Jobbade dag med Tobias.

Var att ordna lite och placera ut grupper i rum. Det är en idrottshelg på kommande så vi är fullbokade med massa sportgrupper. Sabina har varit stressad men det ska nog gå bra!

Det kom en grupp under dagspasset, resten kom till kvällen. Men ordnade färdigt alla nycklar och listor under dagen. Det var en hel del informerande till gästerna om mattider, tips osv.

Onsdag 13.02-13

Jobbade kväll med Tobias. Det var inte så mycket action, var en Tv som inte fungerade, men det löste sig. Annars var det lite gäster som ville ha arrangemang till alla hjärtans-dag. Men inte mycket mer än så.

Tisdag 12.02-13

Jobbade med Ariel igen. Lugnare idag än igår, så fick lära känna Ariel lite bättre. Och åt en riktigt god lunch :D Annars var det nog inget nytt.

Måndag 11.02-13

Jobbade idag med Ariel. Telefonen ringde stup i kvarten, och det var tusen kvarglömda saker efter helgens gäster. Så jag fick ordna med dom bortglömda sakerna, skicka iväg några bortglömda saker, svara på mejl och dona med lite bokningar. Det var alltså ändå lite fart på även om det inte var stressigt :) jobbade dagspass!

Lördag 9.2-13

Första kvällspasset idag. Jobbade med Niko som dessvärre var krasslig, eller ja, sjuk!

Men bra gick det, checkade in lite gäster, bland annat kom det några hockeylag, så det var en massa barn överallt :S och föräldrar till barnen som gärna dricker lite öl :P

Så det mesta av kvällen gick ut på att ge folk deras nycklar och sälja alkohol & godis/glass. Nå nu kan jag kassan iallafall! Stannade inte hela passet, sjuke Niko fick in nattisen Sabina lite tidigare (22-tiden) så jag "smet iväg" samtidigt. Två timmar hit eller dit :P Trevligt var det även om jag kanske skulle ha borda druckit en kaffe eller två extra. Var lite trött och seg när jag kom hem.

Vaknade dagen efter med ont i halsen och kroppen och täppt näsa. Har försökt kurera mig hela dagen nu som jag varit ledig. Så är nog fit for fight imorgon igen!

Fredag 8.2-13

Jaaa, idag hade jag Tobias med mig igen. Var aningens mer förvirrad. Lite trött och allt nytt hade inte riktigt trillat på plats. Kom en massa folk, så fick faktiskt jobba lite mer seriöst då :P Annars det samma vanliga, checka in & ut, räkna kassa osv osv.

Har fortfarande en bra bild av min praktikplats ;D

Torsdag 7.1-13

Praktiserade med Niko på torsdagen.

Allting flöt på bra, fick göra nya bokningar igen och ringa efter en massa taxibilar och dricka lite kaffe :D Försökte lära mig snabbkommandon på datorn, men det tar nog en stund för den här virrhönan innan allt faller på plats :)

Dagen gick fort och roligt var det :)

Måndag 4.2-13

Första dagen på praktik till Hotell Savoy.

Fick göra mig hemmastadd och hade Tobias som "barnvakt"/handledare :)

Får testa på basicgrejer, mest göra bokningar. Rätt lugn dag, men fick en positiv bild av min praktik.

Blir ledig tisdag & onsdag. Praktik igen på torsdag!